Карл Сьюэлл и Пол Браун
Клиенты на всю жизнь
Carl Sewell, Paul Brown
Customers for Life
4.6
Рейтинг Amazon

Читать книгу Карла Сьюэлла «Клиенты на всю жизнь»

Эту книгу написал человек, который много лет руководит компанией по продаже автомобилей. Сьюэлл заработал себе репутацию, продавая каждый год в пять раз больше машин, чем конкуренты.

Книга «Клиенты на всю жизнь» — это его рассказ о том, как он разрабатывал, внедрял и совершенствовал свою собственную систему сервиса, цель которой – не просто привлечь новых клиентов, но добиться долгосрочных отношений с каждым. Читая эту книгу, вы найдете как уже принятые приемы, так и неожиданные и спорные решения, нуждающиеся в обдумывании. Карл Сьюэлл учит делать часть работы бесплатно, не бояться признавать ошибки и извиняться перед клиентами, следить за порядком в витринах и в санузлах, перенимать успешные приемы у конкурентов.

Настоящий бестселлер в бизнес-кругах теперь доступен в саммари-формате! Изучите все приемы мастера за час, и – начинайте применять их уже сегодня!

Пройти тест
Средняя оценка 78
|
Прошли тест 55




Оставайтесь на связи в Facebook
Войти
Восстановление пароля

Укажите Ваш электронный адрес, мы вышлем на него инструкции для восстановления пароля!

Книга добавлена в избранное
Книга удалена из избранного
Книга добавлена в прочитанное
Книга удалена из прочитанного
Книга добавлена в Бесплатные